专车之争与公共治理机制创新
由专车引发的市场与管制、创新与旧模式、既得利益与消费者福利之争,相关论述已经非常之多,除了这些方面,此次意见征求还有另一个潜在但或许更深远的影响,那就是公共决策形成机制的创新。
交通部此次关于专车新政的意见征求,上及高大上的“互联网+”、经济学家、法学家,下达深受打车难困扰的老百姓,还有出租车司机。可谓影响层面比较广泛的一次意见征集,也是民意最接近改变公共治理政策的一次机会。
改革开放以来,公共决策离老百姓越来越近,但是,毋庸讳言,在很多场合,还跟不上中国社会当下的发展需要,老百姓对公共治理决策的影响力还不够。出租车领域就是一个典型例子,老百姓怨声载道,却一直无力影响政策。再如随迁子女的异地读书问题,在中国城市化深度发展,劳动力迁徙规模巨大的今天,公共教育政策还远不能让老百姓满意。
这些问题,有没有可能通过公共决策机制的创新来解决呢?剖析专车平台的意见征求过程,或许能管中窥豹,可见一斑。
很多人对滴滴、Uber等平台改变出租车模式不以为然,认为这无非是大资本替代了行政垄断,在市场中寻求利益。但是,资本与权力在市场中寻求利益的途径却是大不一样的,资本必须得到消费者主权的认可。
所谓消费者主权,即消费者在市场上每花一元货币就等于一张选票,消费者喜欢某种商品,愿意花钱去买它,就等于向这一商品的生产者投“货币选票”。各个生产者通过消费者在市场上“投货币票”,了解社会的消费趋势和消费者的动向,从而以此为根据,确定生产的数量、方式,同时创新,改进技术、降低成本、增加品种等,以满足消费者的需要,实现利润。在这一过程中,谁能更好满足消费者的需求,谁就能获得更多的利益,于是,消费者的货币主权,起到了主导社会生产的作用。换句话说,这正是我们所说的市场决定的微观机制。
不难发现,在这个过程中,资本并不是赚钱的充分条件,资本只有尊重消费者主权才能赚钱,资本是逐利的,所以,资本只会尊重消费者主权,投向那些能满足消费者需求的领域。这恰好与现代社会公共决策机制的目的相吻合。这就提示一个可能:对于中国的国情而言,企业参与到公共政策决策过程中,作为一种公共政策决策的创新,很可能有助于推出更公平、更合理的公共政策。
从公共政策的产生机制角度观察,出租车问题之所以成为痼疾,其根本原因在于,一边是出租车司机的“暴力游说”,引发维稳模式,然后政府涨价、补贴、数量管制,维持牌照拥有者的利益。另一方面,在中国地方治理中,合理合法的民间游说受到严重抑制,消费者意愿如一盘散沙,无力集结,政策决策机制自然倒向一边。而市场的正义性则在于,消费者可以通过行使消费者主权,使得商业资本一定程度上代表民意,使得民意变为更为具体的利益,同时也变为更为具体的群体——此前专车司机与出租车司机的对立,其本质是消费者与既得利益的对立——从而,达成一个更公平的市场与地方治理。
从另一个方面看,相比之前舆论与专家们的激烈批评,滴滴的官方表态显得更加温和。滴滴出行对交通部的“意见稿”提出了3点修改意见。第一,滴滴平台上75%的司机每天接单数不超过4单,属兼职性质,作为社会化力量补充,有效满足了城市交通的峰谷落差,帮助解决了打车难问题,所以,建议给兼职司机和车辆留出发展空间。第二,希望交通部改变为人员、车辆发放牌照,对专车采取数量和价格管控,并在全国各地申请行政许可的老思路,建议以“政府管平台,平台管专车”的方式管理网约专车。第三,希望相关部门为地方探索网约专车发展和管理留空间,鼓励和允许各地结合实际,在车辆性质、平台、人员和车辆管理等方面,因地制宜,发挥先行先试的灵活性,做差别化探索和各种有益尝试。
相对直接的民意征求,企业会更加折衷、温和、克制,比如,在此前Uber就通过技术手段,抑制了司机的群体行动。这对政府相关管理部门而言,也显得更加安全,也更容易接受。与此同时,企业也有动力与机制来保障日拱一卒的点滴积累,长期沟通,逐步推进更好的公共政策。
在上述机制的作用下,商业力量很可能化解很多公共政策方面的问题。比如,随迁子女的异地求学,很大程度上,不在于公立学校的招收门槛,而在于市场办学力量受到严重的抑制。当下移动教育领域是投资热门领域,那么,随着“互联网+”对教育行业的改造,有没有可能助推这一领域的政策改变呢?比如,如同专车一样,通过创新,把老问题变为新问题,然后,游说新政策认可创新,最终,老问题被化解掉。
某种意义上,这个理想中的公共政策机制创新路径,是消费者主权撑开的空间,在这个空间里,公民、政府、企业是可以多赢的。然而,遗憾的是,我们现在看到的却是,一边是排山倒海的专家、舆论、老百姓的反对意见,一边却是交通部门掩耳盗铃式的官方表态。一边是12位专家联名反对专车新规,一边是交通部自己说舆论多数赞同新规。所以,有人这样说,所谓全民创新,其实最重要的是政府创新。
刊于《财新网》 | 2015-10-23





